Política de privacidad

Resumen

Fertily ayuda a registrar y seguir los ciclos de tratamiento de fertilidad y la información relacionada. Recopilamos la información que proporcionas y los datos técnicos necesarios para operar, proteger y ofrecer asistencia con el servicio. No toda la información almacenada en Fertily es un dato de salud.

Responsable del tratamiento

Fertily es operada por P.N.M.P. Software, una empresa unipersonal registrada en los Países Bajos (KvK/CCI 42126630). P.N.M.P. Software es el responsable del tratamiento de los datos personales descrito en esta Política de privacidad.

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, escribe a [email protected].

Información que recopilamos

• Información de la cuenta, incluida tu dirección de correo electrónico e identificadores de cuenta.
• Información sobre ciclos y tratamientos que introduces, incluidos detalles y fechas del tratamiento.
• Medicamentos, citas, eventos, recordatorios, síntomas, pruebas de embarazo, información sobre embriones, resultados de ecografías y análisis de sangre, anotaciones del diario, notas y resultados relacionados que decidas registrar.
• Imágenes y archivos PDF que decidas subir, como adjuntos de eventos o pruebas de embarazo.
• Si activas una integración con una plataforma de salud, métricas compatibles disponibles mediante los permisos que concedas.
• Información técnica necesaria para operar y proteger el servicio, como datos del dispositivo, de la app y de la sesión.

Datos de salud y fertilidad

La información sobre tratamientos de fertilidad, ciclos, medicamentos, embriones, síntomas, pruebas de embarazo, análisis de sangre, ecografías, citas, notas del tratamiento y archivos subidos relacionados puede constituir datos de salud y datos personales de categoría especial según el RGPD. Otra información de Fertily, como los datos de cuenta o técnicos, no es necesariamente un dato de salud.

Cómo usamos la información

• Para ofrecer las funciones de seguimiento de ciclos y tratamientos de Fertily y sincronizar la información entre tus dispositivos.
• Para guardar y recuperar los archivos que decidas subir.
• Para crear recordatorios opcionales, eventos de calendario, vistas de planificación y widgets del dispositivo.
• Para ofrecer la función de compartir con una pareja cuando decidas conectar otra cuenta.
• Para ofrecer la asistencia solicitada, responder a peticiones sobre la cuenta, investigar problemas técnicos y mantener la fiabilidad y seguridad del servicio.

Base jurídica del tratamiento

Fertily trata datos personales ordinarios solo cuando existe una base jurídica adecuada conforme al artículo 6 del RGPD. Para los datos de salud y fertilidad que constituyen datos de salud de categoría especial, Fertily se basa en tu consentimiento explícito conforme al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD. Das este consentimiento al crear una cuenta de Fertily. Puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo. Consulta «Tus opciones y derechos conforme al RGPD» para saber cómo retirar el consentimiento y qué consecuencias puede tener para el servicio.

Acceso a tus datos

El acceso a los datos de las personas usuarias es limitado y solo se produce cuando es razonablemente necesario para operar, ofrecer asistencia, solucionar problemas o proteger Fertily. No usamos los datos de salud o fertilidad para publicidad ni vendemos datos personales o de salud.

Compartir con una pareja

Puedes decidir conectar otra cuenta de Fertily como pareja. La cuenta conectada obtiene acceso de solo lectura a la información disponible mediante esta función y no puede editar tus datos de tratamiento. Fertily no comparte automáticamente información del tratamiento con una pareja: el uso compartido comienza solo cuando conectas las cuentas. El acceso se mantiene únicamente mientras la conexión esté activa y puedes revocarla en cualquier momento.

Permisos y funciones del dispositivo

• Apple Health y Health Connect: Fertily puede integrarse con Apple Health en iOS o Health Connect en Android si decides conectarlo y concedes los permisos correspondientes. Según la plataforma y los permisos concedidos, Fertily puede leer estas métricas compatibles que usa la app: temperatura cutánea, temperatura corporal basal, variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC), frecuencia cardíaca en reposo, sueño y pasos. Estas integraciones son opcionales. Fertily solo accede a los datos cubiertos por los permisos concedidos. Puedes gestionar o retirar los permisos en los ajustes de la plataforma o del dispositivo. Los datos de estas plataformas no se usan para publicidad ni se venden.
• Fotos y archivos: si decides seleccionar una imagen o un PDF para subirlo, Fertily accede al elemento que elijas mediante la fototeca o el selector de archivos.
• Calendario: si concedes acceso al calendario, Fertily puede crear, actualizar y eliminar eventos relacionados con el tratamiento en el calendario de tu dispositivo.
• Notificaciones y widgets: si los activas, Fertily puede programar recordatorios locales y guardar en tu dispositivo una vista limitada de la planificación para los widgets.

Proveedores de servicios y encargados del tratamiento

Fertily no vende datos personales ni de salud. Utilizamos proveedores de servicios y encargados del tratamiento cuando son necesarios para operar el servicio, por ejemplo, para alojamiento de infraestructura, autenticación, bases de datos y almacenamiento de archivos, supervisión de fiabilidad y errores, y otras funciones técnicas esenciales. Estos proveedores tratan datos personales por cuenta de Fertily y solo en la medida necesaria para prestar sus servicios. Utilizar proveedores para operar Fertily no equivale a vender tus datos personales.

Transferencias internacionales de datos

Fertily procura tratar y almacenar sus datos principales de backend en la UE/EEE. Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del EEE. Cuando sea necesario, Fertily se basa en garantías o mecanismos de transferencia adecuados conforme al RGPD.

Almacenamiento, conservación y eliminación

Por lo general, los datos de cuenta y tratamiento se conservan mientras exista tu cuenta de Fertily y durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Puedes eliminar permanentemente tu cuenta desde la app: Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Al eliminarla, se eliminan la cuenta y los datos de salud y fertilidad almacenados asociados, salvo la información que Fertily deba conservar por ley. La eliminación puede no ser inmediata en todos los sistemas de copia de seguridad.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. El acceso está limitado como se explica anteriormente. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones y derechos conforme al RGPD

Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento para tratar tus datos de salud y fertilidad escribiendo a [email protected]. Como las funciones principales de Fertily requieren tratar la información de salud y fertilidad que decides introducir, retirar el consentimiento puede impedir que sigamos prestando el servicio correspondiente. También puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados desde la app: Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta.

• Según las circunstancias y las condiciones aplicables del RGPD, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregir datos inexactos, solicitar su eliminación o la limitación del tratamiento, recibir o transferir determinados datos personales, oponerte a ciertos tratamientos cuando ese derecho sea aplicable y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
• Puedes decidir si concedes permisos opcionales, como los de plataformas de salud, fotos, calendario o notificaciones. Puedes gestionar los permisos de las plataformas de salud en los ajustes correspondientes. También puedes desactivar recordatorios, eliminar adjuntos subidos cuando la función esté disponible y dejar de usar Fertily en cualquier momento.

Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, escribe a [email protected].